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一款APP產品如何拉新、留存用戶?

瀏覽次數: 148 發布日期: 2020-11-11 16:41:32

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    一款APP產品從開發到運營,如果一段時間內都沒有幾個用戶關注、下載,就不能算是一款好產品,如果連忠誠用戶都沒有幾個,那更不能算是一款好的APP產品,那么一款好的APP產品該如何拉新、留存用戶呢?下面APP用戶拉新公司酷風技術員為您詳細解答。



一款APP產品如何拉新、留存用戶?

    廣撒網,篩選目標群體無論是拉新還是留存,說直接一點就是運營,如何做好粉絲運營。運營分為線上和線下,線上的渠道比較多,軟文推廣、應用商店、社交網站等等,線下主要還是結合活動來推。推廣的目的當然是為了獲得粉絲關注。

    一款產品的爆發絕不僅僅是因為偶然或者運氣,你無法想象它背后的團隊所作出的一切努力,從產品定位到用戶定位和用戶需求之間的閉環,需要反復的對產品、用戶定位和用戶需求進行磨合,才能以優雅的姿態上線。在積分商城、積分平臺不斷得到重視的今天,現在積分平臺作為服務于企業和客戶之間的新型電商,同樣需要接受終端消費者的考驗。越來越多的企業也意識到,積分商城對企業而言,已經不再只是一種回饋客戶的手段,它同時還是企業增加客戶粘性、提高企業品牌影響力的利器。麥樂積分作為專業的積分商城運營服務商,可為客戶提供專業的積分商城代運營或者整體積分商城運營。

    在零用戶的前提下,前期必須讓用戶對產品有了解,至少要有印象,除了自己在一些免費渠道做宣傳和推廣,一定要砸錢在流量大的地方投廣告,比如地方主流媒體、網站,請大V、段子手宣傳。另外在目標用戶不確定的條件下,采取廣撒網的形式,有必要就請一些水軍在各大網站、媒體反復、持續的推廣你的產品,通過不斷強化產品在用戶腦海里的記憶,達到一定的知名度以后,在做大量的數據調研和分析。

    對已經下載并使用了APP產品的用戶,可建群組,如QQ群,在群內定期發布干貨,如APP產品的情況,對只是聽說并不了解產品的用戶,可提供試用,并免費贈送產品相關配件,既沒聽說也不想試用的基本就可以放棄。在調研一段時間過后,對目標用戶的性別、年齡、身份等不同的用戶群分類整理,通過不同類型的用戶群,根據用戶的忠實程度控制產品促銷的發布頻率,此時停止廣撒網,而轉為對已有粉絲進行精準營銷。用戶留存:做優質內容互動,讓用戶掌握主動權任何類型的APP產品都離不開社交這個因素,聚集到一個平臺的用戶,有對產品了解、使用的訴求,同時也有溝通和認可的訴求。不妨建立互動平臺,例如可以以論壇的形式對產品更貼,然后解答用戶提問,和用戶產生互動。

    另外,根據用戶訴求,向不同類型的用戶推薦其感興趣的優質內容,比如一個娛樂平臺,有人喜歡聽歌,有人喜歡看電影,有的人喜歡看小說,那么在發布內容的同時,就要根據不同的用戶訴求,分別推送,不要讓你的優質內容,在不合適的用戶那里變成了“垃圾信息”?;拥耐瑫r一定要注意激發用戶的主動性,不要讓他們以為你是leader,他們只是手下而已,所以要把話題的主動權交給用戶。例如制造話題,從話題發揮,以產品或相關,讓用戶講出自己精彩的故事,這樣用戶比較容易產生代入感,他們也比較容易自發性的互動和宣傳。要注意的是,互動是為了讓APP產品能有質量的推廣,把現有的用戶發展成忠實用戶的同時,還能發展新用戶,這一切的根本還是產品,所以不妨定期帶入一些產品測試,讓用戶對產品產生強記憶。一款APP產品用戶的拉新和留存固然重要,要想長遠發展下去,其本身還應該具有一定的壁壘,才能在競爭中保持優勢,得以生存和發展。


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